Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Abschnitt 1: Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Dein Recht auf Widerruf

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.  

Wie Du widerrufen kannst

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Pearlsey e.U., Roderweg 34, 56566 Neuwied, Deutschland, E-Mail: info@pearlsey.com, Telefon: +492622 8954963) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

Was passiert nach Deinem Widerruf

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An

Pearlsey e.U./ Willy Trotno

Roderweg 34
56566 Neuwied
Deutschland
E-Mail: info@pearlsey.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

Abschnitt 2: Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht)

Dein zusätzliches Rückgaberecht

Zusätzlich zu Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Dieses Rückgaberecht lässt Deine gesetzlichen Rechte, einschließlich des Widerrufsrechts, unberührt.

Bedingungen für Deine Rückgabe (freiwilliges Rückgaberecht)

  • Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
  • Die Originalverpackung muss vorhanden sein.
  • Dem zurückgesendeten Artikel muss die Original-Bestellbestätigung oder der Lieferschein beiliegen.
  • Du trägst die Kosten für den Rückversand. Verwende einen nachverfolgbaren Versanddienst.
  • Nicht erstattungsfähige Artikel: Geöffnete oder benutzte Produkte, Hygieneartikel, geöffnete Software, personalisierte Artikel, Geschenkgutscheine.

Bedingungen für die Rückgabe

  • Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
  • Die Originalverpackung muss vorhanden sein.
  • Dem zurückgesendeten Artikel muss die Original-Bestellbestätigung oder der Lieferschein beiliegen.

Abschnitt 3: Rückversand & Rückerstattungsprozess

Der Rückversand in einfachen Schritten

So einfach geht's

  1. Kontaktiere uns: Bevor du Artikel zurücksendest, wende dich bitte an unser Rücksendeteam unter info@pearlsey.com.
  2. Rücksendeberechtigung: Wir prüfen deine Anfrage und sobald dein Rücksendeantrag genehmigt ist, kannst du mit den Rücksendung des Produkts beginnen!
  3. Verpacke den Artikel: Verpacke den Artikel sicher in der Originalverpackung, inklusive sämtlichem Zubehör.
  4. Rückversand: Du trägst die Kosten für den Rückversand. Verwende einen nachverfolgbaren Versanddienst, um sicherzustellen, dass deine Rücksendung ankommt. -> Schicke das Paket an folgende Adresse: Pearlsey e. U./Willy Trotno, Roderweg 34, 56566 Neuwied, Deutschland

Rückerstattungsprozess

  • Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail.
  • Wir prüfen den Zustand des Artikels und informieren dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
  • Bei genehmigter Rücksendung wird deine Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 14 Tagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Nicht erstattungsfähige Artikel

  • Benutzte Produkte

 

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen wende dich bitte per E-Mail an info@pearlsey.com oder telefonisch unter
Telefon: +492622 8954963, Geschäftsadresse: Pearlsey e. U., Roderweg 34, 56566 Neuwied, Deutschland